Conditions de prêt
Emprunt et retour de documents
Vous pouvez emprunter 15 documents (livre, CD, DVD, presse,etc...) pour une durée de 3 semaines.
La carte d'usager est commune aux médiathèques de Saint-Genis-Laval, Brignais et Oullins et vous permet d'emprunter des documents dans les trois lieux.
Elle est indispensable pour le prêt des documents.
Elle est indispensable pour le prêt des documents.
Les prêts et les retours se font sur les automates.
Attention, les documents empruntés sont sous votre responsabilité. En cas de perte ou de détérioration d'un document, son remplacement à l'identique ou son remboursement sera exigé.
Les documents doivent être rendus dans la médiathèque où vous les avez empruntés.
Vous êtes pressés ? La médiathèque est fermée ?
Déposer vos documents dans les boîtes de retour situées sur la façade, à côté de l'entrée principale accessibles 24h/24 et 7j/7
Prolonger des documents
Vous n'avez pas eu le temps de profiter de tous vos documents empruntés ?
Vous pouvez prolonger directement et rapidement vos documents pour trois semaines si ceux-ci ne sont pas réservés par une autre personne :
- en ligne depuis votre compte lecteur (rubrique Mon Espace) ou par mail : mediatheque@mairie-saintgenislaval.fr
- auprès des bibliothécaires sur place ou par téléphone aux horaires d'ouverture de la médiathèque : 04.78.86.82.30
Réserver
Vous pouvez réserver jusqu'à 5 documents par carte :
- sur les ordinateurs dédiés à la consultation du catalogue
- auprès des bibliothécaires
- depuis votre compte lecteur (rubrique Mon Espace)
Vous serez prévenu de la disponibilité par téléphone ou par courriel.
Vous avez un délai de dix jours pour venir l'emprunter.
Vous pouvez suivre l'état de vos réservations sur votre compte lecteur.
Retards
La durée de prêt est de trois semaines, renouvelable une fois. En cas de retard, une lettre ou un courriel de rappel vous est adressé. Une amende par carte d'usager est appliquée :
1er rappel : gratuit
2e rappel : 2 euros
3e rappel : 4 euros
Suggestions d'achat
Un document vous intéresse et vous ne le trouvez pas dans notre catalogue ?
Vous pouvez suggérer son acquisition directement auprès des bibliothécaires ou en vous connectant sur le site à la rubrique « mon compte ». Les bibliothécaires étudieront votre demande en adéquation avec notre politique d'acquisitions.
Vous pouvez suggérer son acquisition directement auprès des bibliothécaires ou en vous connectant sur le site à la rubrique « mon compte ». Les bibliothécaires étudieront votre demande en adéquation avec notre politique d'acquisitions.
